Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation de la plateforme DODO. En utilisant notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

1. Objet

DODO est une plateforme permettant la mise en relation entre des hôtes proposant un logement et des voyageurs souhaitant réserver un hébergement. La plateforme facilite la recherche, la réservation et la gestion des séjours.

2. Accès au service

L’accès à la plateforme nécessite une connexion Internet et un appareil compatible. Certaines fonctionnalités (réservation, publication d’un logement, messagerie…) nécessitent la création d’un compte utilisateur.

  • Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
  • Tout usage frauduleux de votre compte doit être signalé immédiatement.

3. Rôle de DODO

DODO n’est pas propriétaire des logements proposés. Nous agissons en tant qu’intermédiaire technique permettant la mise en relation entre hôtes et voyageurs. Les hôtes sont seuls responsables des annonces publiées et des conditions d’accueil.

4. Obligations des utilisateurs

  • Respecter les lois en vigueur et les règles de la plateforme.
  • Ne pas publier de contenu mensonger, offensant ou illégal.
  • Respecter les logements, les hôtes et les voyageurs.
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées.

5. Réservations et paiements

Les réservations effectuées via DODO engagent l’hôte et le voyageur. Les modalités d’annulation, de remboursement et de paiement sont précisées lors de la réservation. DODO peut intervenir en cas de litige, sans garantir une résolution systématique.

6. Responsabilités

DODO ne peut être tenu responsable des dommages causés par un utilisateur, un hôte, un voyageur ou un tiers. La plateforme ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements techniques.

7. Données personnelles

DODO collecte et traite certaines données personnelles conformément à la législation en vigueur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Modification des CGU

DODO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.

9. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter via la page dédiée ou par email.